Politica de confidențialitate

DFR SYSTEMS SRL, cu sediul în România, este operatorul datelor cu caracter personal, conform legislației privind protecția datelor cu caracter personal inclusiv GDPR, în ceea ce privește datele cu caracter personal ale utilizatorilor colectate și prelucrate prin intermediul site-ului https://dfr.ro/ și/sau în contextul Serviciilor oferite prin intermediul sau în legatură cu site-ul.

Pentru activitatea de prelucrare a datelor cu caracter personal DFR SYSTEMS SRL poate fi contactată prin email la info@dfr.ro sau accesând formularul de Contact.

DFR SYSTEMS SRL prelucrează datele personale pe care ni le furnizaţi atunci când utilizaţi site-ul, va înregistrați pe pagina noastră, contractați un serviciu, vă înscrieţi în campaniile noastre (și/sau campaniile organizate împreună cu partenerii noștri), doriţi să primiţi comunicări comerciale sau să participaţi la sondajele şi chestionarele noastre, sau ne contactați prin orice mijloace de comunicare.

În cazul în care ați contactat compania noastră, DFR SYSTEMS SRL, prin intermediul formularului de contact prezent pe site-ul https://dfr.ro/, datele communicate de dumneavoastră (nume, prenume, adresa, telefon, email și orice alte date personale comunicate) vor fi stocate și prelucrate doar după bifarea acceptului expres prezent în partea de jos a formularului de contact.

De asemenea, utilizam module cookie și tehnologii similare pentru a vă recunoaște pe dvs. și dispozitivele dvs. De asemenea, permitem altor persoane să utilizeze module cookie. Modul în care utilizăm aceste tehnologii sunt descrise în Politica Cookies.

În anumite situaţii, putem utiliza informaţiile colectate de la dvs. în combinaţie cu datele pe care le obţinem de la echipele noastre de vânzări şi/sau de marketing cu privire la interacţiunea dumneavoastră cu DFR SYSTEMS SRL, pe care să le folosim în contextul comunicărilor noastre de marketing. Dorim să eficientizăm activitatea noastră de marketing, oferind clienţilor noştri produse/servicii relevante şi personalizate. [De asemenea, dacă sunteţi de acord, putem efectua analize avansate cu privire la interesele şi preferinţele dumneavoastră rezultând din informaţiile pe care le deţinem despre dumneavoastră din interacţiunea cu noi, precum şi prin combinarea datelor obţinute de la terţi (e.g. prin intermediul tehnologiilor de analiză a navigării web) pentru a vă transmite comunicări comerciale adaptate nevoilor şi preferinţelor dumneavoastră].

Putem realiza diverse raportări, analize şi studii statistice cu privire la campaniile de marketing organizate şi succesul acestora, activitatea de vânzări/prelucrare.

Când solicitați furnizarea unor servicii, putem prelucra anumite date personale necesare pentru aceste scopuri (e.g. nume şi prenume, adresa de livrare/furnizare, date de tranzacţionare etc.).

Avem interesul să oferim servicii adecvate prin intermediul site-ului tuturor persoanelor care îl accesează. Prin urmare, prelucram o serie de date cu caracter personal pentru scopul gestiunii relațiilor cu utilizatorii site-ului, spre exemplu atunci când ne contactează cu diverse întrebări sau solicitări privind funcționalitățile site-ului, întrebări cu privire la serviciile companiei oferite prin site etc. Temeiul juridic: art. 6(1)(f) GDPR – interes legitim constând în interesul nostru de a asigura servicii adecvate.

Putem folosi datele cu caracter personal pe care le furnizează utilizatorii sau pe care le colectăm în contextul utilizării serviciilor pentru scopul efectuării unor analize și statistici privind serviciile noastre, inclusiv a modului în care funcționează site-ul sau sunt oferite serviciile. Analizele și statisticile pe care le facem ne ajută să înțelegem mai bine cum am putea să îmbunătățim serviciile noastre sau funcționalitățile site-ului. În efectuarea analizelor și statisticilor utilizăm de asemenea cookies și alte tehnologii similare conform Politicii Cookies.

De asemenea, cookies și tehnologiile similare sunt utilizate pentru a vă oferi publicitate bazată pe interes.

Am implementat diverse mecanisme de interconectare cu paginile de socializare, cum ar fi Facebook, Twitter, Youtube și Instagram și astfel aveți posiblitatea să accesați conținutul postat de noi pe site și/sau conturile noastre asociate pe acele rețele sociale mai facil. Dacă accesați conținutul postat pe acele rețele de socializare sau comentați pe acele rețele de socializare, sau accesați site-ul prin intermediul contului de Facebook, o serie de date publice din profilul dumneavoastră de pe acele rețele de socializare ne vor fi transmise și nouă de către operatorii acelor rețele de socializare.

Uneori prelucrarea datelor este necesară pentru a ne îndeplini obligaţiile legale ce ne revin, cum ar fi: raportarea către autorităţile fiscale relevante şi ţinerea unor evidenţe contabile; arhivarea datelor conform legislaţiei aplicabile.

Pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în justiţie în cadrul unei proceduri în faţa unei instanţe, a unei proceduri administrative sau a altor proceduri oficiale în care este implicată DFR SYSTEMS SRL.

Putem dezvălui datele dumneavoastră cu caracter personal către (i) entitățile și/sau persoanele împuternicite de noi (din EEA sau din state terțe) implicate in furnizarea serviciilor, inclusiv în furnizarea comunicărilor comerciale (cum ar fi furnizorilor de centre de date, furnizori de servicii de plată pentru diverse facilități de plată, furnizorii de platforme de e-mailing cum ar fi Google Mail) sau dacă avem obligația de a divulga datele personale în scopul conformării cu orice obligație legală sau decizie a unei autorități judiciare, autorități publice sau organ guvernamental; sau (iii) dacă ni se cere sau ni se permite în alt mod să facem acest lucru conform legislației aplicabile.

De asemenea, datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi dezvăluite terților furnizori de cookies și tehnologii similare conform celor descrise în Politica Cookies.

Păstram datele dumneavoastră cu caracter personal cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, cu respectarea procedurilor interne privind retenția datelor, inclusiv a regulilor de arhivare aplicabile. Spre exemplu, dacă sunteți un client de-al nostru, datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi păstrate pe întreaga durată a raporturilor contractuale, plus o perioadă minimă de 3 ani de la încetare (cât este termenul de prescripție pentru acțiuni în justiție). Ulterior, anumite date cu caracter personal ar putea fi păstrate pentru o perioadă mai lungă, pentru scop de arhivare, conform regulilor de arhivare aplicabile.

Conform legii, va sunt recunoscute următoarele drepturi în calitate de persoană vizată:

Pentru exercitarea drepturilor menționate mai sus, ne puteți contacta la adresa de email info@dfr.ro.